- 名称:《顾客抱怨处理》课程
- 类型:房地产培训
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- 更新时间:12-11 12:25:00
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- 语言:简体中文
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《《顾客抱怨处理》课程》下载简介
顧客會抱怨的最根本原因就是我們所提供的產品或服務,和他原先的期望值不同,而且是低於他的期望值.也就是說,我們所能提供或已經提供的產品或服務,和他所期待的有明顯的落差.
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