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深圳市福田建筑安装工程有限公司 葛鉴光
做为一家建筑施工总承包企业,如何面对企业风险,以及如何对企业进行风险管理,已经成为现代企业管理一 个不容回避的现实问题
在我国,风险管理理论的发展相对滞后,企业在风险管理存在诸多问题,主要表现在缺乏风险管理策略,缺乏 风险管理技术,专业人材和资金。企业应对风险变化的能 力差,应对重大风险事件的能力不强,导致企业在发展中 有急于求成的现象,让企业承担了过多自身不可承受的风 险。
早在二十世纪五十年代,风险管理在国外就形成了独立的理论体系。面对当今市场日趋白热化竞争的局面,一 个企业有效抵御风险的能力,也就是一个企业能够长期发 展的基础,也就是对一个企业文化底蕴的检验。
首先,我们要对风险管理有一个深刻的理解,先要 明确实施风险管理的意义及目的,才能使企业立于不败之 地。
实施风险管理的意义在于可以为管理者决策和规划建立可靠的根基。可以提高实现目标的可能性,可以提高企 业遵守法律法规和规范的自觉性,可以有效地分配和使用 风险处理资源,提高企业高效运作的效果和效率,可以使 我们改进对机会和威胁的识别,减少企业的不必要损失和 提高企业自身的应变能力。
实施风险管理的目的在于通过具有前瞻性的,充分地考虑各类风险的不确定性及其对目标的影响,制定行之有 效的应对措施,为企业在运营和决策中有效应对各类突发 事件和风险提供支持和保障。使企业有效的配置资源,优 化过程能及时的恰当有效地应对风险,提高风险应对的效率和效果,更好地实现全年的利润指标。光明确了目的和 意义还是远远不够的,还必须让风险管理的原则,很好地 嵌入到企业的日常管理中去,下面是我对风险管理原则的 阐述,仅供各位同仁参考。
一、风险管理是基于最可用的信息
企业的风险管理过程要以有效的信息为基础,这些信息的获取可以有如下渠道:上级的政策文件、通知、要求 等,比如今年下达的第19号文、第246号文、第313号文, 以上文件是深圳市建设局下达的对工程项目的质量安全检 查要求,以及对企业承担建设项目必备的条件和要求。通 过这些文件我们可以了解到上级对目前建设市场的管理态度要求。我们就可以通过对以上信息的获得,制定出我们 对项目部管理的要求,当然这些信息也不是包罗万象的, 也有局限性,我们要根据自己的实际情况,来制定相应的 措施要求。
二、风险管理是定制的
因为风险管理与企业的内外部环境及风险环境是匹配的。例如我们的项目施工本身就是具备了在施工过程中已 经有的风险,像高空坠落、触电、物体打击等状况是可能 存在的,针对这些风险,我们就要根据企业的实际情况, 对可能的风险实施管理,这些具体的管理措施要针对企业的文化、历史的因素、人员的素质来定制,就会做到有的 放矢。
三、风险管理考虑人文因素
企业应在内部营造一种具有风险意识的企业文化,培育员工风险管理意识,培育风险管理文化,树立正确的风 险管理理念,增强员工风险管理意识,将风险管理意识转 化为员工的共同认识和自觉行动,建立系统规范高效的风 险管理机制。比如说,项目经理要有强烈的责任心,不可以因为自己的疏忽,而使项目出现安全质量事故,不可以 盲目施工(如:没有施工方案、或方案没有被批准、或不 按图纸施工)盲目指挥(如:明知有人违章作业,像电工 没有上岗证、开塔吊司机也没有证也不去阻止),这都是 人为的对企业不负责任的现象,必须从根本上制止。
四、风险管理是透明和包容的
在企业的风险管理过程中,风险管理的决策者要参 与,要和风险管理过程的人员充分沟通,要在风险的各个 环节明确要求,及时掌握风险动态,做出准确的决策。
例如:在公司承接的人民路四标段工程,在工程施 工时,要对施工方案事先批准,对龙门吊专项方案进行审批,并对其中风险做出评估,当然也可以把项目实际情况 跟上级部门说清楚,并对可能出现的险情及时做出应急预 案,让可能出现风险能够在我们的掌握之中。
五、风险管理是动态、迭代和适应变化的
风险管理是适应环境变化的动态过程,其各步骤之间形成一个信息反馈的闭环。随着各主管部门对工程项目的 严格管理,企业的有些风险也会发生变化,一些新的风险 会出现,另一些风险可能消失。比如说以前的项目管理, 只要是把工程干完了,别出事就行。平常没有人管,再早一点连监理公司也没有。随着时代的变迁,项目管理出现 了质的变化,随时都有可能被停工,被处以红、黄牌处罚,针对这些不同的变化,我们就要持续不断地对各种变化保持敏感并做出快速反应,并制定出切实可行的管理措施,并通过我们对项目持续不间断的检查,使风险管理得 到持续改进。www.tmgc8.com
六、风险管理有利于企业持续改进
风险管理过程是一个持续改进,动态更新的一个过 程,为什么说风险管理有利于企业的持续改进呢?因为风险 管理能够提高企业风险管理意识,改进对机会和威胁的识别,有效配置资源,改善经营效果和效率,增强企业的生 存和持续发展的能力。
比如说,今年的工程管理,我们争取了一系列的措 施,并针对从开工开始,直至项目结束的完整风险控制措 施,对不具备开工的项目,坚持予以停工, 并追究相关人 员的责任,对有问题的项目部,我们实行公司内部的红、 黄牌及停工制,很有效地遏制了企业风险,为公司抵制风 险起到了很好的作用。