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实现业主目标的方案通常较多,因此项目总监的任务就是要确定能够在限制条件下实现业主目标的最优方案。在与业主沟通的基础上,项目总监将考虑多种可行的方案并进行可行性研究,以确定最佳方案。
为了有效地进行可行性研究,总监所使用的信息应当尽可能的全面、准确,由专业人员和各专家提供。部分专家可能是业主方的人员或与工作有关的人员,包括:律师、财务顾问、保险顾问等。另一些专家则需专门聘请。
项目总监应提出并经业主确认可行性研究的预算和时间要求。
项目总监将代表业主聘请各类专家进行可行性研究,对不同的方案进行评价,并将其结论和建议提交业主。可行性研究报告中应当包括对各个方案的风险评价,包括将采用的发包方式及总体计划。业主会要求在报告中应包括对不同方案的“项目全寿命周期费用”的比较。
项目可行性研究过程中,项目总监将向业主汇报可行性研究的进展情况,当批准的预算可能被突破时,应向业主提出建议。项目可行性研究是项目全过程中最重要,同时不确定性也是最高的阶段。花费在这一阶段的时间和费用对于确保项目成功是完全值得的。可行性研究阶段所聘请的专家通常是按工作时间计算其费用,他们无需在项目可行性研究结束后继续履行其义务,但有时部分甚至全部可行性研究组成员会被邀请参与项目的设计。
英国皇家特许建造学会(CIOB)出版的《项目监理规程》中,业主要求项目总监应负职责的前7项即为总监在项目策划过程中应该做的工作,若能做到,则所建立的项目控制系统当更为完善。